Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir, die Spitzweg-Apotheke sind bemüht, unsere Dienstleistungen im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die App der Spitzweg-Apotheke.

Allgemeine Dienstleistungsbeschreibung

Wir bieten über unsere App einen Online-Shop an, der es Kunden u.a. ermöglicht, Medikamente und weitere Produkte direkt bei uns vorzubestellen, E-Rezepte einzulösen und Botendienstlieferungen zu vereinbaren.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen an die Barrierefreiheit

Unsere App ist mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vollständig vereinbar.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 25.06.2025 erstellt. Diese Erklärung wird regelmäßig aktualisiert, um die aktuellen Anforderungen und Standards zu erfüllen.

Feedback und Kontaktangaben

Sind Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer App aufgefallen? Oder haben Sie Fragen zum Thema Barrierefreiheit? Dann können Sie sich gerne bei uns melden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und bemühen uns, die gemeldeten Barrieren im Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben. Bitte teilen Sie uns mit, auf welcher Seite und bei welcher Funktion Sie auf Barrieren gestoßen sind.

Bitte benutzen sie dafür das vorgesehene Kontaktformular in unserer App. Sie können uns auch über folgende Wege die von Ihnen gefundenen Barrieren melden:

E-Mail: info@spitzweg-apotheke-bochum.de
Telefon: +49-2327/23 01 73
Telefax: +49-2327/23 01 75
Postanschrift: Günnigfelder Straße 70 44866 Bochum

Durchsetzungsverfahren und Marktüberwachungsbehörde

Sollten Sie auf Mitteilungen oder Anfragen zur Barrierefreiheit keine zufriedenstellenden Antworten erhalten, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden. Die Durchsetzungsstelle unterstützt Sie dabei, ihre Rechte geltend zu machen. Sie können sich auch an die Marktüberwachungsbehörde wenden:

MLBF - Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: 0391 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de.

Weitere Informationen zur Überwachungsstelle finden sie hier.

Stand der Barrierefreiheitserklärung: 25.06.2025